Recomendaciones a Infancia y Adolescencia ante la ciberviolencia

Terminamos esta semana dedicada a la ciberviolencia ejercida sobre menores de edad, dando unas recomendaciones para Infancia y Adolescencia.

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En el momento en que un/a menor de edad se acerca a la vida digital, debemos explicarles las diferencias entre personas conocidas y desconocidas, pues se tienda a confiar en las personas que se conocen online porque consideran que son como ellos/as. Debemos hacer entender que las personas desconocidas en internet no son referencia de confianza.

Además, debemos informarles sobre posibles comportamientos de riesgo, tales como hablar de su vida privada online, hacer publicaciones con geolocalización, etc. Entendiendo qué comportamientos deben evitar, les será más fácil detectar situaciones de riesgo y podrán reaccionar ante ellas.

A todo esto debemos añadir educar en la empatía y conductas prosociales, de modo que no formen parte de comportamientos negativos online y sean referentes positivos.

Si hablamos con ellos/as de modo frecuente y les hacemos entender que somos figuras de confianza y de seguridad, será más fácil que nos comuniquen posibles situaciones de riesgo, tanto propias como de otras personas. y que nos pregunten sobre temas como sexualidad, relaciones sanas o problemas online.

Posibles consecuencias de la violencia sexual online

Hoy nos vamos a centrar en las posibles consecuencias que puede tener la violencia sexual online en menores de edad.

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  • Autoinculpación – Sentirse culpable de la situación por pensar que la ha provocado de alguna manera.
  • Aislamiento – Sentir que está solo/a ante la situación y aislarse del resto de personas como consecuencia de ello.
  • Conflictos disciplinarios en la escuela y en casa – ante el miedo, la frustración de lo que se está viviendo y el sentir que no hay un lugar en el que sentirse seguro/a, pueden aparece problemas de comportamiento tanto en casa como en el centro educativo.
  • Trastorno de estrés postraumático – Al igual que ocurre con la vivencia de otros tipos de violencia, las víctimas pueden sufrir estrés postraumático, lo que conlleva sufrir problemas de sueño (pesadillas, terrores nocturnos, etc), pensamientos intrusivos e incontrolables, ataques de ansiedad/pánico, etc.
  • Miedo, soledad y paranoia – Los sentimientos de soledad ante la situación son muy grandes, pues consideran muy difícil que alguien entienda lo que ha ocurrido y tienen miedo a que se les culpe, continue o empeore la situación, etc. Lo que puede llevar a vivir situaciones de paranoia en las que desconfía de todas las personas que le rodean.
  • Posible desarrollo de adicciones.
  • Conflictos familiares.
  • Conductas sexuales de riesgo.

Factores de riesgo para convertirse en víctima de ciberviolencia.

Siguiendo con la semana centrada en la ciberviolencia ejercida a menores de edad, hoy nos centramos en los factores de riesgo para convertirse en víctima de violencia online.

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La realidad es que la ciberviolencia puede afectar a cualquier persona menor de edad, no podemos dar un «perfil único», pero sí existen factores de riesgo que podemos tener en cuenta.

Personas menores de edad que se sientan solas, que hayan sufrido algún tipo de violencia (por ejemplo, Acoso Escolar) con baja autoestima o un grupo de amistades reducido, si es que existe, puede ayudar a vivir episodios de ciberviolencia al tener comportamientos en internet de riesgo.

Los comportamientos de riesgo, tales como pasar mucho tiempo conectado/a, tiempo en el que hablas con personas desconocidas y publicas información personal, sentir que en internet eres «más grande» y que tu popularidad es mayor, o tener actitudes tóxicas online, etc. son facilitadores de la ciberviolencia.

Si los sentimientos de soledad, la baja autoestima, el estar mucho tiempo conectado/a, hablar con personas desconocidas y ver en Internet la salida a todo eso, unimos un entorno familiar en el que no existe ni la educación digital ni la supervisión del comportamiento en entornos digitales, tenemos el cóctel perfecto para poder vivir situaciones de riesgo que impliquen ciberviolencia, tales como grooming, sextorsión o ciberbullying.

Por todo esto la educación y supervisión digital son VITALES.

Correspondencia entre violencia online y código penal.

Esta semana la vamos a dedicar a la violencia ejercida sobre menores de edad de modo online. En primer lugar hablaremos sobre la correspondencia de tipos de violencia ejercida de modo online, y el código penal:

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Muchas veces, en Internet se realizan ciertas acciones por el pensamiento erróneo de «no pasa nada», «esto es internet y aquí vale todo», «no me van a pillar», etc. Porque sí, sí que pasa, y no, no vale todo en Internet. Comportamientos que se pueden normalizar en internet tienen un reflejo en nuestro código penal que indica que son delito, por ello es necesaria la educación digital, para no actuar de esta forma y entender cuando podemos ser víctima de algunos de estos hechos.

Formaciones REA Abril y Mayo 2021.

Desde la Asociación REA queremos seguir formando a profesionales y familias en materia de protección a la infancia, por ello adaptamos nuestras formaciones a formato online, de modo que cualquiera que lo desee pueda acceder a ellas desde su casa.

Para los meses de Abril y Mayo del presente año os ofrecemos 4 formaciones gratuitas: Documento PDF Presentación Formaciones REA Abril y Mayo 2021.

  1. Acoso Escolar: 8, 22 de Abril. 6 de Mayo.
  2. Habilidades en la entrevista en situaciones de riesgo en la infancia y/o adolescencia: 19, 26 de Abril. 3 de Mayo.
  3. IV Edición Curso Maltrato Infantil: 10, 17 y 24 de Mayo.
  4. Uso Responsable de Internet y Redes Sociales: 13, 20 y 27 de mayo.

Las formaciones serán en formato online de 17:00 a 18:00 pm (hora española).

Os podéis inscribir en este enlace: Formaciones REA 2021. 

Para cada curso debéis realizar una inscripción, es decir, si os queréis apuntar a los 4, debéis rellenar la inscripción 4 veces indicando el curso al que os apuntáis.

Aquí os presentamos los objetivos y contenidos de cada formación:

Acoso Escolar. Inscripciones: Formaciones REA 2021. 

Habilidades en la entrevista en situaciones de riesgo en la infancia y/o adolescenci. Inscripciones: Formaciones REA 2021. 

IV Edición Curso Maltrato Infantil. Inscripciones: Formaciones REA 2021. 

Uso Responsable de Internet y Redes Sociales. Inscripciones: Formaciones REA 2021. 

Para difundir estas formaciones podéis descargar el  Documento PDF Presentación Formaciones REA Abril y Mayo 2021.

Esperamos que sean de vuestro interés.

Mediación Escolar – Formación de alumnado mediador

Terminamos esta primera semana dedicada a la mediación escolar hablando sobre la formación del alumnado mediador.

El alumnado mediador necesita formación, al igual que el profesorado implicado en el equipo de mediación, en diferentes habilidades para poder realizar el proceso de mediación de manera correcta. Por ello, antes de poder realizar mediación alguna,  recibirá sesiones formativas para el desarrollo de las habilidades adecuadas y aprenderá diferentes maneras de resolver un conflicto de manera pacífica.

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La formación que van a recibir:

¿Qué es la mediación?.

  • Qué es y para qué sirve.
  • Tipos de mediación.
  • Roles del mediador.
  • Principios de la mediación.
  • Fases de la mediación.
  • Registro de la mediación.

El conflicto.

  • ¿Qué es y por qué aparece?
  • Tipos de conflictos entre iguales.
  • Como funciona el conflicto.
  • Elementos y desarrollo del conflicto.
  • Comportamiento ante un conflicto.
  • Formas de solucionar un conflicto.

Habilidades sociales.

  • Asertividad.
  • Escucha activa.
  • Empatía.
  • El parafraseo.
  • Saber preguntar.
  • Expresión de emociones.

El horario para estas formaciones lo elegirá el centro, con la aceptación del alumnado y sus familias. Son sesiones que puede dar el equipo de orientación del centro o entidades como REA, que sirven como apoyo al centro para la creación y mantenimiento de equipos de mediación en los centros educativos.

La mediación escolar y situaciones violentas.

¿Cualquier tipo de problema de convivencia en el centro educativo puede solucionarse mediante un proceso de mediación escolar?

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No, no todos los problemas que pueden aparecen en convivencia en un centro educativo se van a poder solucionar mediante un proceso de mediación. Como hemos dicho anteriormente, la mediación es un proceso VOLUNTARIO, las partes deben querer participar en él para poder solucionarlo, pero además quedan fuera de este proceso situaciones de acoso escolar, cuando una de las partes sufre algún tipo de problema psicológico que le impide poder participar correctamente en la mediación  (os recordamos que la situación debe ser simétrica) o cuando los episodios son recurrentes y la violencia, ya sea física o verbal, va en aumento.

¿Qué hacer cuando llega una situación al equipo de mediación que no van a poder resolver ellos/as?

  1. Intentarán controlar y contener la situación gracias a la formación de habilidades sociales que se ha hecho con el equipo de mediación de forma previa. Sólo deben hacerlo si es posible, nunca poniendo en peligro su integridad física ni psicológica. De no poder hacerlo, se avisará a los responsables del equipo de mediación del centro educativo.
  2. Se recoge información sobre qué ha ocurrido, cómo, cuándo, por qué, etc.
  3. Se avisa a las personas responsables del equipo de mediación dentro del claustro de profesorado y/o al equipo directivo del centro.
  4. El centro educativo debe poner en marcha los protocolos adecuados mediante una reunión urgente de la comisión de convivencia.
  5. Se informará a las familias involucradas.

El centro educativo siempre debe ser el referente, tanto en situaciones de mediación, como en aquellas que no pueden solucionarse mediante este proceso.

Modelos de Mediación Escolar

La mediación escolar tiene varios modelos que podemos elegir, veamos cuál es el más adecuado.

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1 – Modelo punitivo – En este modelo el castigo o la sanción son la herramienta que pretende disuadir de comportamientos que inciden negativamente en la convivencia escolar. El centro educativo funciona como el agente que sanciona/castiga. Es un modelo poco eficaz porque el alumnado que obedece (si es que lo hace) en muchos casos es por miedo, no porque aprenda que algo esté mal. De ahí que exista mucha reincidencia en comportamientos  negativos.

2 – Modelo Relacional – este modelo sigue el modelo de justicia restaurativa. El centro educativo es un agente pasivo tanto ante el conflicto, como ante la resolución de este. Es un modelo que implica tiempo a la hora de aplicarlo y no hay guía por parte del centro, de modo que su aplicación puede resultar difícil y con resultados que no siempre son positivos.

3 – Modelo Integrado – Este modelo sigue un modo positivo de resolución conflictos combinando los dos anteriores. El centro educativo tiene un papel activo tanto en el conflicto como en su resolución, y estos tienen un trato personalizado. Los equipos de mediación tienen formación específica (se crea un grupo mediador entre el profesorado que será quién guíe y ayude al alumnado mediador). Todo esto crea un clima de confianza en el centro educativo, al que no se percibe como elemento sancionador, sino de ayuda y cuidado.

El modelo integrado permite reparar el daño causado a las víctimas de los conflictos y genera oportunidad para que se produzca la reconciliación entre las partes. Se mejora la relación a través del diálogo, la escucha activa, la comprensión, la cooperación y la implementación de soluciones alternativas y creativas.

 

Fases de la Mediación Escolar.

Tras saber qué es la mediación escolar y sus características, hoy vemos las fases que tiene un proceso de mediación una vez aparece un conflicto.

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El proceso de mediación tiene unas fases que deben realizarse por orden y correctamente. NO se debe saltar ninguna de ellas.

1 – Premediación – La persona mediadora se reune con cada una de las partes por separado. Es el momento en que las personas participantes pueden hacer descarga emocional. En este primer contacto se explica cómo funciona el proceso de mediación, que no se puede faltar al respeto, etc.

2 – Entrada – Se hace una presentación formal, se explican las condiciones  y normas de la mediación (necesidad de escuchar, no interrumpir, nada de faltas de respeto, etc)

3 – Cuéntame – Por turnos que se deben respetar, cada parte explica lo que ha sucedido.

4 – Situar el conflicto – Se realiza un análisis de la situación, y la persona mediador resalta los aspectos en común que ha expuesto cada una de las partes. Si hay necesidad, se pedirán aclaraciones de algunos de los puntos.

5 – Búsqueda de soluciones – Teniendo en cuenta la perspectiva y sentimientos de la otra parte, se pide una tormenta de ideas para solucionar el problema de modo que ambas partes queden satisfechas.

6 – Llegar a un acuerdo – De todas las soluciones expuestas en la fase anterior, se elige una y se analiza sus pros y sus contras. Si ambas partes están de acuerdo, se redacta un acuerdo basado en esa solución y se firma. A partir de ahí se hace un seguimiento del acuerdo para comprobar si ha funcionado y si ambas partes han quedado satisfechas del proceso de mediación.

El proceso de mediación puede durar más de un día, pero no debería superar las dos semanas. De ser así, se da como un proceso fallido.