Habilidades a tener en cuenta para entrevistas a Familias

Terminamos la quinta parte sobre Maltrato Infantil hablando sobre las habilidades importantes que debemos recordar con las entrevistas a las familias en casos de sospecha de riesgo de maltrato infantil.

Infografía en HD: habilidades de entrevista con las familias.

Tras valorar si debes ser tú quién debe realizar (o no) la entrevista a la familia, si finalmente decides realizarla ten en cuenta lo siguiente:

  • Lugar: Un sitio privado, donde no os interrumpan y podáis hablar tranquilamente.
  • Actitud: No juzgues ni tomes partido. No preguntes detalles sobre lo que te puedan contar y, sobre todo, escucha.
  • Escucha y observa: Si muestran preocupación (o no) por el/la menor o muestran desprecio por él/ella. Comprueba si acuden a las reuniones escolares y, de no hacerlo, por qué (motivos laborales, excusas recurrentes: no tengo tiempo, tengo médico, estoy enfermo/a,…) ven a su hijo/a como su propiedad  y con derecho a hacer con él/ella lo que consideren necesario, hay dificultades o diferencias en la pareja que se aprecian en la conversación, no permiten que su hijo/a tenga contactos sociales fuera del colegio, etc.
  • Intenta encontrar respuesta a: una explicación por parte de la familia a la situación, como perciben a su hijo/a, las características que rodean a la familia (familiares, sociales, económicas, etc) si son conscientes de que hay un problema y, de serlo, si tiene disposición a recibir o no ayuda.

Como profesionales y como ciudadanos/as tenemos la OBLIGACIÓN de notificar una sospecha de riesgo y/o posible situación de maltrato infantil.

Programación Semanal:

Subvencionado por la Junta de Castilla y León con cargo a la asignación tributaria del IRPF.

Habilidades a tener en cuenta en entrevistas a Niñas, Niños y Adolescentes.

Continuamos la semana, hoy nos centraremos con las habilidades que debemos tener en cuenta a la hora de entrevistar a niñas, niños y adolescentes ante una sospecha de posible riesgo o maltrato.

Infografía en HD: Habilidades de entrevista con NNA.

En primer lugar debemos tener en cuenta si somos el personal profesional adecuado para realizar la entrevista, o es mejor que derivemos la situación y sean profesionales especializados/as en el tema los que realicen la entrevista correspondiente.

Si decidimos realizarla debemos tener en cuenta los siguientes aspectos:

  • Entrevistador/a: mejor si es alguien que el/la menor conozca y le inspire confianza. Además debe ser alguien que no genere expectativas que no sabe si se van a poder cumplir.
  • Escucha: Escucha activamente al niño/a y toma en serio sus palabras. Que vea en tu lenguaje corporal que le estás prestando atención y estás dando importancia a lo que te está contando.
  • No critiques: No interrumpas si discurso, y mucho menos para criticar la situación, a su familia o a él/ella por cualquier razón. Puede tomar esas críticas como ataques y negarse a seguir hablando.
  • Recoge por escrito: Toda la información que registres es confidencial, pero es importante que lo hagas.
  • Mantén la calma cuente lo que te cuente: Escuchar ciertas cosas es difícil, pero debes controlar tus emociones y tu lenguaje corporal. Si el niño/a percibe en ti reacciones que no le gustan puede provocar sentimientos de culpa, que deje de hablar y la entrevista sólo habrá servido para hacerle sentir peor.
  • Lenguaje: Adapta tu lenguaje al del menor. Si utilizas un lenguaje que no entiende, que percibe como lejano, demasiado técnico o que no le es familiar, puede retraerse a la hora de contar las cosas con sus propias palabras. Permite que elabore su discurso a su manera.
  • Lugar: Sitio privado, sin distracciones pero que no parezca «frío». Un lugar donde podáis estar cómodos/as y no existan barreras entre vosotros/as.
  • Ten en cuenta: su edad, no es lo mismo hablar con un niño de 4 años, con el que podemos usar juguetes o dibujos, que con una niña de 11 y el grado de comprensión que tienen de lo que está ocurriendo. Posibles represalias por haberlo contado (si convive con el agresor/a, etc) y la posibilidad de continuar con el proceso o que todo lo que ocurre se perciba como algo peligroso y las personas implicadas se nieguen a hablar.
  • Evita la revictimizavión: Para ello evita que el/la menor tenga que repetir lo mismo varias veces ante diferentes personas. Una vez ante un máximo de dos.
  • BUSCA AYUDA: Muchas veces un caso nos toca de manera especial, debemos tener la profesionalidad suficiente para entender como nos afecta, saber pedir ayudar y entender que eso no es negativo. Para ayudar a quién lo necesita a veces primero nos tienen que ayudar a nosotros/as.

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Indicadores de Maltrato Infantil en la Familia

Una vez vistos los factores de riesgo y los indicadores de maltrato infantil en los y las menores de edad, pasamos a ver los indicadores que podemos encontrar en la familia.

Podéis descargar la infografía en HD: Indicadores de Maltrato Infantil en la familia.

Conocer los indicadores tanto en los y las menores de edad como en las familias nos ayudarán a reconocer de modo más eficaz una situación de maltrato y a actuar antes.

Os recordamos que os obligación de todas las personas informar sobre un posible caso de maltrato infantil. No os quedéis con el «no es cosa nuestra» o el «no sé realmente lo que ocurre». Si sospecháis que algo no va bien debéis notificarlo.

Podéis consultar los volúmenes anteriores con toda la información sobre Maltrato Infantil:

Indicadores de Maltrato Infantil en el/la menor de edad

Tras ver los factores de riesgo. Hoy vemos los indicadores que podemos encontrar en un/a menor de edad que pueda estar sufriendo un caso de maltrato.
Podéis descargar la infografía en HD: Indicadores de Maltrato infantil en Menores de Edad
Os recordamos que es obligación de toda la ciudadanía informar de un posible caso de maltrato infantil.
Podéis consultar los volúmenes anteriores con toda la información sobre Maltrato Infantil:

Factores de Riesgo Maltrato infantil

Hoy explicamos los factores de riesgo que pueden dar lugar al Maltrato Infantil.

Podemos encontrar estos factores de riesgo dentro de la propia familia, en el/la menor de edad,  el medio sociocultural y el entorno familiar más amplio.

Infografía en HD: Factores de Riesgo del Maltrato Infantil.

Podéis consultar los volúmenes anteriores con toda la información sobre Maltrato Infantil:

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Maltrato Infantil Vol. V – Factores de Riesgo y Entrevistas

Esta semana trabajaremos la quinta entrega sobre Maltrato Infantil, centrándonos en dar información sobre los factores de riesgo del Maltrato Infantil y Cómo realizar las entrevistas a Menores de edad y Familias.

Programación de la semana:

Podéis consultar los volúmenes anteriores:

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Consejos para familias: Teléfonos Móviles

Terminamos la semana con consejos para las familias en el uso responsable de teléfonos móviles.

Infografía en HD: Consejos para familias – Teléfonos Móviles.

Normas de uso:

  • El teléfono móvil NO es un despertador – No permitir que se vayan con el a la cama. Algunos/as menores desarrollan problemas de sueño porque se conectan por la noche a Internet con el teléfono. No necesitan el móvil para levantarse, para ello pueden usar un despertador como los de toda la vida.
  • Móvil y centro educativo – El teléfono móvil no se debería llevar al centro educativo. Si lo deben llevar porque es necesario para llamarles por algo (para recogerles, etc) debe estar APAGADO durante las horas de clase. Eso se puede controlar mediante una aplicación de control parental.
  • Tiempo – Deben tener un máximo diario de uso del teléfono móvil. Algunos/as menores muestran claros síntomas de adicción al móvil. Para evitarlo se debe poner un horario de uso, siendo un máximo de dos horas diarios de conexión a Internet dependiendo de su edad (se incluyen TODOS los dispositivos, siendo ellos/as quiénes deben elegir a qué se quieren conectar)
  • Datos – En edades tempranas los móviles no deberían tener datos, cuando más adelante se ponen deberían ser tarjetas prepago con control de gastos.
  • Lugar – Una vez que se ha terminado el tiempo de uso, el teléfono debería dejarse en un lugar común de la casa, donde también deben estar nuestros teléfonos móviles (por ejemplo una mesa del salón)

Supervisión:

  • Aplicaciones, contenido y archivos: Debemos supervisar qué aplicaciones desean instalar en el móvil, el contenido al que desean acceder (os recordamos que hoy día el primer contacto con la pornografía ha bajado a los 8 años, niños y niñas de 3º de Primaria) y los archivos que se descargan.
  • Redes Sociales que desean descargar y en los que quieren registrarse: lo primeros es ver si la edad es la adecuada para estar en dichas redes sociales. Lo segundo es, si se lo permitimos, para qué lo quieren usar y cómo. Debemos valorar junto a ellos/as si realmente las necesitan en base a su edad y madurez.
  • Redes Sociales y seguidores/as: Una vez que entran en el mundo de las RRSS, debemos empezar a supervisar a qué personas siguen y qué personas les siguen a ellos/as.  Deben ser personas conocidas, no amigos, de amigos. O aquél chico que conocí un día en una excursión y que he visto una vez en mi vida. Debemos hablar con ellos/as sobre que el número de seguidores/as no es importante y es un riesgo tener a personas que no se conocen.
  • Cuentas privadas: Junto a las personas conocidas, las cuentas deben ser PRIVADAS. Para que sean privadas de verdad no deben aceptar a personas que no conocen.
  • Privacidad: la privacidad no solo se cuida poniendo nuestras cuentas privadas, si no cuidando las fotografías en las que nos etiquetan, la información que damos en comentarios y fotografías (no sacar uniformes, centros educativos, nombres de calles, sitios identificativos, etc) y NO usar la geolocalización en las redes sociales.
  • Personas con las que hablan: En Internet se conoce a gente, es inevitable. Personas con tus mismos gustos, que te presenta un amigo, en foros, etc. Se hacen las denominadas kdds (grupos de personas que se conocen en Internet quedan en un sitio para conocerse en persona, por ejemplo personas que se han conocido en un foro que sigue a un youtuber) Debemos hablar con ellos para crear confianza y que nos cuenten qué relaciones comienzan a establecer y, si desean quedar con alguien, que nos lo cuenten para valorar si se debe hacer o no.

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Consejos para familias: ordenadores y tablets

Hoy vamos a dar pautas de uso seguras para el uso de ordenadores y tablets en el hogar.

Infografía en HD: Consejos para familias – Ordenadores y tablets.

  • Edad: Debemos tener en cuenta que hoy día el acceso a Internet es muy temprano. Desde teléfonos móviles donde ven vídeos, a informática en algunos colegios para niños y niñas desde Infantil. Por ello es muy importante que las familias supervisemos desde edades tempranas los siguientes puntos:
  • Tiempo: Los y las menores deben tener un tiempo máximo de conexión diario a Internet. Dicho tiempo debe adaptarse a su edad y madurez, no puede tener el mismo tiempo un niño de 8 años que uno de 12. En ningún caso el tiempo debe superar las 2 horas diaria.
  • Lugar: Los ordenadores, al igual que las consolas y tablets, deben usarse en un lugar común de la casa (el salón, un despacho en el que esté uno de los padres,…) de manera que se facilite la supervisión del/la menor y no se pueda conectar cuando desee y el tiempo que quiera.
  • Seguridad: Los diferentes dispositivos deberían estar configurados para que las y los menores no puedan acceder a páginas ni a contenido no adecuado a su edad. Os recordamos que hoy día el primer contacto con la pornografía se está produciendo a los 8 años de edad, niños y niñas de 3º de Primaria. Podéis hacer uso de una herramienta de control parental o de las posibilidades que traen los antivirus para ello. Además debéis bloquear la posibilidad de borrar los historiales o la navegación de incógnito.
  • No conectarse si no hay adultos/as en casa: A ciertas edades no se debe permitir que se conecten si no hay personas adultas en casa. A medida que vayan creciendo, esto puede cambiando y la supervisión se irá retirando, pero en principio es necesario que sepan que una persona adulta estará ahí tanto para supervisar como para ayudar si lo necesitan.
  • Supervisa con quién habla: Si entabla conversaciones vía online con alguien (chats, foros, etc) debemos saber quiénes son, qué tipo de relaciones establecen, si son personas conocidas, etc. Habla con ellos/as del grooming, el peligro de las personas desconocidas en Internet y que debe tener confianza en ti para poder contarte cualquier situación de riesgo que perciba. Te debe ver como una figura que proporciona seguridad, no que le de miedo a recibir un castigo.
  • Privacidad: Es vital que se eduque en la privacidad online en los y las menores. No dar datos personales, ni escritos ni en imágenes, y que todas sus cuentas sean privadas.

Tus hijos/as deben ser conscientes de que vas a supervisar su comportamiento en Internet. No se debe hacer a escondidas. Se les debe hacer entender que no se les espía ni se les daña su privacidad, sino que se supervisa que su comportamiento sea el adecuado y que a medida que varan adquiriendo responsabilidad y buenos hábitos, dicha supervisión se irá retirando poco a poco.

Para ayudaros en este tema podéis realizar un contrato en el que pongáis las normas de uso, los pasos a seguir ante una situación de riesgo y posibles recompensas ante logros que consideréis de importancia (por ejemplo una hora más de conexión ante buenas notas o poder registrarse en una red social llegada a una edad si han demostrado la madurez suficiente) así como sanciones si no se cumple lo firmado en dicho contrato.

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Consejos para familias: Videojuegos Online

Hemos visto síntomas a tener en cuenta para detectar una adicción y factores de riesgo. Hoy vamos a dar consejos a las familias en el uso de videojuegos online.

Infografía en HD: Consejos para familias – Videojuegos Online

1 – Código PEGI – Los videojuegos tienen indicado una recomendación de edad (El código PEGI) y te especifican por qué esa recomendación (violencia, sexo, drogas, etc) Es esencial conocer este código antes de comprar un videojuego a nuestros hijos e hijas.

2 – Mira un gameplay – Un gameplay es ver a una persona jugando a un título en específico. Si tu hijo/a te pide un juego, lo mejor que puedes hacer, además de mirar el código PEGI, es ver en youtube o twitch un gameplay del juego y comprobar si realmente es adecuado.

3 – Horarios – Controla el tiempo que tu hijo/a pasa en la consola, pero también el tiempo que duran las partidas. No es lo mismo jugar una partida en un juego de lucha, que puede durar unos minutos, a una partida de un MOBA (Multiplayer Online Batlle Arena), que puede durar más de media hora. No es lo mismo que te diga «déjame jugar una partida» a un título que a otro. Tenlo en cuenta.

4 – Observa con quién juega – A medidas que chicos y chicas se introducen en el mundo de los videojuegos online, amplían su red de contactos a la hora de jugar. Supervisa que son personas más o menos de su edad y el tipo de interacciones que tienen.

5 – Supervisa mientras juega – Es importante controlar el comportamiento que tu hijo/a tiene mientras juega. Si se pone nervioso/a, el vocabulario que tiene, si se enfada, etc. De modo que puedas ir controlando a qué títulos deben dejar de jugar y por qué deben hacerlo (aunque no les guste y se enfaden) Jugar debe ser un momento de diversión, no de ansiedad, nerviosismo y enfado continuo.

6 – Juegos con compras online – Hay títulos que incluyen compras online, configura la consola o el dispositivo en el que juegue para que no pueda hacer dichas compras. Además habla con él/ella para explicarle que no puede hacer uso de esos servicios.

7 – Jugar en una habitación común – ya juegue en consola, ordenador, tablet o móvil, debería hacerlo en una habitación común, de manera que se facilite la supervisión de todo lo comentado anteriormente y se eviten comportamientos inadecuados.

Si tenéis más dudas sobre este tema os informamos que en la semana del 7 al 11 de Septiembre dedicaremos el tema a los videojuegos. Y tendremos una charla online el día 10 de Septiembre online en el que podréis exponer todas vuestras dudas sobre este tema.

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Factores de Riesgo de Adicción a las TRICs

Tras explicar los síntomas de adicción a las TRICs, hoy vamos a hablar sobre los factores de riesgo de adicción a Internet.

Infografía en HD: Factores de riesgo de adicción a Internet.

Factores personales: tener una baja autoestima, timidez, rechazo por tu imagen corporal, falta de afecto,… puede hacer que la persona encuentre en Internet una vía de escape a todo lo que no encuentra en su vida. Le resulta más fácil entablar conversaciones con la gente (exponiéndose a riesgos online) establecer relaciones de amistad y sentimentales (aunque no conozca a las personas) , etc. Todo ello promueve que cada vez pase más tiempo conectado/a porque la vida online le proporciona mayores satisfacciones que la vida fuera de Internet.

Factores contextuales: Los y las menores que tienen un contexto familiar inestable, no tienen supervisión en el uso de dispositivos y su red familiar y social es mala y/o escasa, pueden pasar muchas horas conectados/as a Internet y a las Redes Sociales.

Variables vinculadas al uso de Internet y RRSS: si la primera exposición a Internet ocurre a edades tempranas, sin apenas supervisión en tiempo y contenido, existen mayores probabilidades de desarrollar una adicción a medida que el/la menor crece.

Variables sociodemográficas: pese a las creencias, cuanto mayores son los ingresos familiares, mayor es el riesgo de tener una adicción a Internet, pues mayor es el número de dispositivos que se tienen en el hogar y se usan de manera individual, siendo especialmente delicado cuando ocurre en la adolescencia. Periodo en el que es necesaria la supervisión en el tiempo y modo de uso para desarrollas pautas adecuadas.

Programación semanal:

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